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CURSO PROCESSOS DE SERVIÇOS E AVALIAÇÃO DE TÉCNICAS EM BIBLIOTECA
Capacitação   -   Curso livre

CURSO PROCESSOS DE SERVIÇOS E AVALIAÇÃO DE TÉCNICAS EM BIBLIOTECA

Carga Horária: 120 horas
A cada matrícula a partir de 100 horas você ganha uma nova totalmente grátis.

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Investimento
R$ 69,99
%
Impostos
R$ 8,96
Duração mínima
15 dias

Conteúdo Programático

  1. 11. OS PROCESSOS DE SERVIÇOS
  2. 22. A NATUREZA DOS SERVIÇOS
  3. 33. QUALIDADE EM SERVIÇOS
  4. 44. PROJETO DO SISTEMA DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS
  5. 55. TÉCNICAS DE PROJETO E ANÁLISE DE PROCESSOS DE SERVIÇOS
  6. 66. REQUISTOS DA TÉCNICA
  7. 77. REVISÃO DE TÉCNICAS
  8. 88. IDEFØ
  9. 99. COMPARAÇÃO ENTRE TÉCNICAS

Serviços Inclusos

  • Inscrição
  • Matrícula
  • Conteúdo
  • Vídeos, Livros, Biblioteca Digital
  • Certificado grátis
  • Declaração de matrícula
  • Validação de Certificado
  • Notificações por email
  • Prova online
  • Reteste
  • 2ª chance
  • Pagamento online
  • Envio de documentos pelos correios
  • Atendimento via telefone, email ou help desk
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