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CURSO QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO E INTERNO: RELAÇÕES ESQUECIDAS
Capacitação   -   Curso livre

CURSO QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO E INTERNO: RELAÇÕES ESQUECIDAS

Carga Horária: 120 horas
A cada matrícula a partir de 100 horas você ganha uma nova totalmente grátis.

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Investimento
R$ 69,99
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Impostos
R$ 8,96
Duração mínima
15 dias

Conteúdo Programático

  1. 11. INTRODUÇÃO
  2. 22. QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO
  3. 33. QUALIDADE DE TRATAMENTO AO CLIENTE INTERNO
  4. 44. POLÍTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS: SUBSISTEMAS DE RH QUE PROPORCIONAM MAIOR ENVOLVIMENTO, MOTIVAÇÃO E COMPROMETIMENTO DO COLABORADOR
  5. 55. FOCO DOS PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA E INCENTIVOS DAS ORGANIZAÇÕES
  6. 66. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA E PROCEDIMENTO METODOLÓGICOS

Serviços Inclusos

  • Inscrição
  • Matrícula
  • Conteúdo
  • Vídeos, Livros, Biblioteca Digital
  • Certificado grátis
  • Declaração de matrícula
  • Validação de Certificado
  • Notificações por email
  • Prova online
  • Reteste
  • 2ª chance
  • Pagamento online
  • Envio de documentos pelos correios
  • Atendimento via telefone, email ou help desk
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