CURSO O PERFIL DO CONSUMIDOR

1 - INTRODUÇÃO
2 - O PERFIL DO CONSUMIDOR
3 - A TOMADA DE DECISÃO DO CONSUMIDOR
4 - RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE DOS CLIENTES
5 - BUSCA DE INFORMAÇÃO SOBRE O PRODUTO
6 - AVALIAÇÃO DE ALTERNATIVAS SOBRE O PRODUTO
7 - A DECISÃO DE COMPRA REALIZADA PELO CONSUMIDOR
8 - FATORES DA TOMADA DE DECISÃO
9 - O PERFIL DO CONSUMIDOR BRASILEIRO
10 - O VAREJO NO BRASIL
11 - SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
12 - MARKETING DE RELACIONAMENTO
13 - DESENVOLVENDO RELACIONAMENTOS LUCRATIVOS COM OS CLIENTES
14 - OS QUATRO P’S DE MARKETING
15 -CONSIDERAÇÕES FINAIS

Capacitação - Curso livre

-Inscrição
-Matrícula
-Conteúdo
-Vídeos, Lívros, Biblioteca Digital
-Certificado grátis
-Declaração de matrícula
-Validação de Certificado
-Notificações por email
-Prova online
-Reteste
-2ª chance
-Pagamento online
-Envio de documentos pelos correios
-Atendimento via Telefone, email ou help desk